Términos de Uso de AutoCut

Última actualización: 31 de octubre de 2026. Para las cuentas creadas antes de esa fecha, vale a partir del 1 de diciembre de 2026 (punto 15).

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, contratar un plan o usar AutoCut (sitio web, programa para computadora y aplicaciones), aceptas estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

AutoCut es un producto de Gameplay do Boy, nombre comercial de RAFAEL HENRIQUE ANONI DO NASCIMENTO LTDA, registro de empresa en Brasil (CNPJ) 48.011.000/0001-13, con sede en Rua Paraíba, 3336, Patrimônio Velho, Votuporanga/SP, código postal 15502-150, Brasil. Contacto: contato@autocut.com.br.

Para crear una cuenta necesitas tener al menos 13 años. Los menores de 18 años necesitan la autorización de su representante legal, también para contratar planes de pago.

2. El Servicio

AutoCut edita videos automáticamente: elimina silencios y pausas, genera subtítulos, sugiere los mejores momentos de corte (Momentum), aplica efectos y exporta el video listo para las redes sociales.

La edición se hace en tu dispositivo. Tus archivos de video no se envían a nuestros servidores. Para acelerar la entrega, sin importar la potencia de tu computadora o celular, algunas etapas usan la nube: la transcripción del audio (para subtítulos y cortes) y el análisis del texto transcrito y de cuadros de la vista previa por servicios de inteligencia artificial. Qué se envía, a quién y por cuánto tiempo se guarda está descrito en la Política de Privacidad.

3. Planes

Planes disponibles hoy:

• Free (Gratis): hasta 7 videos/mes; con marca de agua
• Basic (€ 2,99/mes): hasta 13 videos/mes; sin marca de agua
• Pro (€ 5,99/mes): hasta 28 videos/mes; Momentum (hasta 15/mes), sin marca de agua
• Premium (€ 11,99/mes): hasta 100 videos/mes; Momentum (hasta 55/mes), sin marca de agua
• Infinity (€ 23,99/mes): videos ilimitados por mes; Momentum ilimitado, sin marca de agua

Límites. Los límites de videos y de Momentum valen por ciclo: desde el día de la contratación (o de la última renovación) hasta la próxima renovación. Al renovar, el conteo vuelve a cero; lo que no se usó no se acumula para el ciclo siguiente. Al alcanzar el límite, las nuevas ediciones quedan bloqueadas hasta la renovación o hasta una mejora de plan.

Plan Free. Es gratuito y no pide tarjeta. Tiene un límite de videos por ciclo y los videos exportados salen con marca de agua. El ciclo del Free es de 30 días y se renueva solo, sin costo. En Brasil se permite una cuenta Free por CPF (número de contribuyente de Brasil). Quien elige un plan de pago y no completa el pago recibe automáticamente el plan Free. En las aplicaciones para Android e iPhone, el plan Free muestra anuncios (Google AdMob); los planes de pago no muestran anuncios.

Plan Privilege. Es un plan gratuito concedido solo por invitación (socios, pruebas y casos especiales). Puede terminarse en cualquier momento, con aviso por correo; en ese caso la cuenta pasa al plan Free.

4. Precio, Moneda y Cobro

• Moneda. La moneda se define por el país informado en el registro: Brasil en reales (R$), la Unión Europea en euros (€) y los demás países en dólares estadounidenses (US$). Queda fija en tu cuenta y todos los cobros siguientes se hacen en ella. Tu banco puede cobrar IOF, comisión por conversión o tarifa internacional, según tu contrato con él.
• Pago. Los planes de pago son mensuales y se cobran con tarjeta de crédito, a través de Stripe. El primer pago se hace al contratar y el plan se activa al instante.
• Renovación automática. El plan se renueva cada mes, el mismo día de la contratación, con cobro automático en la tarjeta registrada, hasta que lo canceles. Enviamos un aviso por correo un día antes de cada renovación.
• Tarjeta. Puedes cambiar la tarjeta en cualquier momento en el panel de tu cuenta. Los cobros siguientes se hacen en la tarjeta nueva.
• Compras en la app para iPhone y iPad. Las suscripciones contratadas por la App Store las cobra Apple, con los precios y la moneda de la App Store de tu país, y se renuevan, cambian y cancelan en la configuración de tu cuenta de Apple (Ajustes > tu nombre > Suscripciones). Las solicitudes de reembolso de esas compras se hacen a Apple. Los límites del plan, las reglas de uso y la eliminación de la cuenta siguen estos Términos normalmente.
• Cambio de precio. Un precio nuevo vale para quien contrate después del cambio. Para quien ya está suscrito, las renovaciones siguen por el valor contratado; un reajuste solo ocurre con aviso por correo con al menos 30 días de antelación, a partir de la renovación siguiente, y puedes cancelar antes, sin penalización.

5. Falla en la Renovación

• Pago rechazado. Si el cobro de la renovación es rechazado, te avisamos por correo y lo intentamos de nuevo al día siguiente. Si el segundo intento también falla, el plan de pago termina y tu cuenta pasa al plan Free. No pierdes la cuenta ni tus datos, y puedes suscribirte de nuevo cuando quieras.
• Confirmación pedida por el banco. Algunos bancos (en especial en Europa) exigen que el titular confirme el cobro de la renovación. En ese caso enviamos un correo con el enlace para que confirmes el pago en la app o por SMS del banco. Tienes 7 días para confirmar y tu acceso sigue activo durante ese período. Sin la confirmación, la cuenta pasa al plan Free.

6. Mejora y Cambio de Plan

• Mejora (upgrade). Puedes pasar a un plan más caro en cualquier momento en el panel. El monto cobrado al instante es el precio mensual del plan nuevo menos un descuento proporcional a los días que quedan del plan actual. El plan nuevo empieza el día de la mejora y dura 1 mes, con todos sus límites, y la renovación mensual pasa a esa nueva fecha, ya con el valor del plan nuevo.
• Plan más barato. Para pasar a un plan más barato, cancela la suscripción actual y, cuando termine el período pagado, suscríbete al plan que quieras.

7. Cancelación, Desistimiento y Reembolso

• Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento en el panel de tu cuenta (o, si te suscribiste por la App Store, en la configuración de tu cuenta de Apple), sin penalización. La cancelación detiene los próximos cobros y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado. Hasta esa fecha puedes reactivar la suscripción desde el panel.
• Derecho de desistimiento. Al contratar un plan de pago en el sitio, puedes desistir en un plazo de 7 días (Código de Defensa del Consumidor de Brasil, art. 49) y recibir de vuelta todo el valor pagado, incluidas las mejoras hechas en ese período. Basta usar el botón "Desistir de la compra" en el panel de tu cuenta (o pedirlo al soporte): el reembolso se solicita al instante a tu tarjeta, el plan de pago termina y la cuenta pasa al plan Free. Los clientes de la Unión Europea tienen 14 días. Para una mejora hecha por alguien que ya estaba suscrito, la solicitud se hace por el soporte. Las compras hechas por la App Store siguen las reglas de reembolso de Apple.
• Reembolso. Fuera del derecho de desistimiento, no hay reembolso del período no utilizado, ni proporcional, al cancelar o eliminar la cuenta (en la mejora, los días restantes se convierten en descuento, como se explica en el punto sobre mejoras). Los cobros hechos por error nuestro siempre se devuelven.

8. Licencia de Uso y Propiedad Intelectual

• Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar AutoCut (programa, aplicaciones y sitio) mientras tu cuenta esté activa y de acuerdo con tu plan.
• AutoCut, incluidos el programa, las aplicaciones, el código, los modelos y configuraciones de inteligencia artificial, los textos, la marca, el logotipo y el diseño, pertenece a la empresa indicada en el punto 1 y está protegido por la ley de derechos de autor y de software.
• Está prohibido: copiar, revender, alquilar o distribuir AutoCut; descompilar, hacer ingeniería inversa o intentar extraer el código o los modelos; quitar u ocultar la marca de agua; eludir los límites del plan, el conteo de videos, el cobro o cualquier protección técnica; usar los servidores de AutoCut (transcripción, inteligencia artificial, banco de medios) fuera del programa o de las aplicaciones; y compartir la misma cuenta entre varias personas.
• Tus videos son tuyos. Los videos, audios e imágenes que editas, y el resultado de la edición, siguen siendo tuyos. AutoCut no reclama ningún derecho sobre ellos y no los usa para otra finalidad que entregar la edición que pediste.

9. Contenido de Terceros (pistas, sonidos, fondos y videos de apoyo)

• Las pistas de música, efectos de sonido, fondos, fuentes y videos de apoyo (estos últimos de Pixabay) que AutoCut agrega a la edición pueden usarse dentro de los videos que editas con AutoCut y publicas en tus redes.
• No está permitido descargar, separar o redistribuir ese contenido por sí solo (por ejemplo, publicar la pista como música propia o venderla), ni usarlo fuera de los videos hechos con AutoCut.
• Plataformas como YouTube pueden, a veces, identificar automáticamente una pista o video de apoyo de uso libre (Content ID). Si eso ocurre, habla con el soporte para que te ayudemos a impugnarlo.

10. Inteligencia Artificial

Los cortes, subtítulos, correcciones, efectos, portadas y sugerencias se hacen de forma automática con inteligencia artificial y pueden contener errores. Revisa el video antes de publicarlo: la decisión de publicar y el contenido publicado son tu responsabilidad.

11. Responsabilidades del Usuario

• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de las actividades realizadas en tu cuenta.
• La cuenta es personal: no compartas, revendas ni cedas el acceso a terceros.
• Garantizas que tienes los derechos sobre los videos, audios e imágenes que editas en AutoCut.
• Está prohibido usar el servicio con fines ilegales o con contenido pirateado o que viole derechos de terceros.
• AutoCut puede suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos. Antes de suspender, avisamos por correo y damos un plazo para regularizar, salvo en caso de fraude, abuso grave, riesgo para la seguridad del servicio u orden legal.

12. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable y sin limitar los derechos garantizados al consumidor: trabajamos para que AutoCut funcione sin fallas, pero no garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores, ni que el resultado de la edición automática será perfecto en todos los casos. Recomendamos guardar una copia de tus archivos originales, que quedan en tu dispositivo y no en nuestros servidores.

13. Eliminación de Cuenta

• Eliminar la cuenta es diferente de cancelar la suscripción: es el cierre definitivo de la cuenta, un derecho garantizado por la LGPD y el RGPD.
• Desde el panel de la cuenta, la eliminación es inmediata e irreversible. Desde la página de eliminación o desde la aplicación, se completa en un plazo máximo de 3 días. En todos los casos, los cobros que hacemos nosotros se detienen en cuanto se realiza la solicitud. Las suscripciones contratadas por la App Store las cobra Apple: cancélalas también en Ajustes > tu nombre > Suscripciones, en el iPhone o iPad.
• Si tienes un plan de pago activo, el tiempo restante se pierde y no hay reembolso (salvo el derecho de desistimiento del punto 7).
• Los datos personales se anonimizan según la Política de Privacidad.

14. App para iPhone y iPad

Si usas AutoCut en iPhone o iPad: estos Términos son un acuerdo entre tú y la empresa indicada en el punto 1, y no con Apple. Apple no es responsable de la app, de su contenido, mantenimiento o soporte, ni de reclamaciones sobre ella. También se aplican, en lo que no contradiga estos Términos, el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple (Licensed Application End User License Agreement) y las reglas de la App Store. Apple y sus subsidiarias son beneficiarias de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se avisan por correo con al menos 30 días de antelación y la fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Seguir usando el servicio después del cambio significa que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.

Vigencia de esta versión. Esta versión vale desde el 31 de octubre de 2026 para las cuentas creadas a partir de esa fecha. Para quienes ya tenían cuenta, entra en vigor el 1 de diciembre de 2026; hasta entonces sigue valiendo la versión anterior, excepto en los puntos de esta versión que solo amplían tus derechos (como el botón de desistimiento en el panel), que ya valen para todos.

16. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Se elige la jurisdicción de la Comarca de Votuporanga, SP, sede de la empresa, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la jurisdicción de su domicilio y de la protección garantizada por las leyes de consumo obligatorias del país donde reside.

17. Contacto

Dudas sobre estos Términos: contato@autocut.com.br o por el soporte en el panel de tu cuenta.